惜墨
人的生活应当是艺术品
说“人的生活应当是艺术品”，真正要紧的，不是把日子过成一场好看的表演，而是别一直靠惯性活着。时间怎么花，东西怎么留，关系怎么处，什么该收，什么该断，这些看起来琐碎的选择，最后都会慢慢长成一个人的样子。
好的客服服务，不只是礼貌，而是让人感到你真的在帮他
好的客服服务，当然离不开礼貌和流程，但真正让人记住的，通常不是那几句标准话，而是你有没有让对方感觉到：这件事有人接住了，而且你真的在往前推。很多信任，就是在这些很小的细节里慢慢长出来的。
演讲像做菜：内容重要，火候和节奏也重要
演讲像做菜，这个比喻最有用的地方，不是好玩，而是它提醒人：内容当然重要，但火候、顺序、分量和节奏也同样决定别人吃不吃得下。讲得多不等于讲得进，真正好的演讲，是把最该留下的那一点送到别人心里。
当我再谈跑步时，我谈些什么
跑步后来留给我的，已经不只是锻炼身体，而是一种很朴素、也很不讲情面的提醒：很多想走长路的事，都得靠一次次不算精彩的继续。它不会替人幻想，只会很老实地问一句：你今天到底有没有出门。
考试和论文最怕的，不是任务多，而是总拖到最后
期末最折磨人的，往往不是事情真的多到无解，而是很多任务明明早就知道会来，却一直拖着不碰，最后一起压上来。人表面上是在赶进度，实际更像在替前面的拖延、侥幸和逃避一笔一笔还债。
毕业后真正拉开差距的，不只是学历，而是适应力和非智力因素
毕业以后，人与人慢慢拉开的，常常不只是学校、专业和第一份工作的起点，而是适应环境的能力、遇事不乱的稳定度、能不能把坏习惯一点点管住，以及在没人监督时还能不能把自己往前推。很多后劲，都是离开校园以后才真正见分晓的。