工作流与方法论
SMART 真正有用的，是把空目标变成能执行的动作
SMART 真正有用的，不是它像一套管理术语，而是它逼人把话说实。目标一旦只有热情、没有标准、没有边界，最后很容易看起来忙了很久，却说不清自己到底做成了什么。
一个团队真正站得住，靠的不是口号，而是协作和担当
一个团队能不能站住，最后看的从来不是口号有多响，而是事情一乱时，谁肯补位，谁不急着自保，谁还记得先把事往前推。人凑在一起不难，难的是关键时候别只顾自己那一块。
高效的会议讨论，不一定非得按议程直线推进
一场会议有没有用，关键往往不在它看起来多整齐，而在于关键问题有没有被真碰到、分歧有没有摊开、最后有没有人把事接走。议程当然重要，但它更像方向，不该变成把活人和活问题硬压成直线的东西。